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Suporte técnico em TI

Manutenção de computadores e notebooks em São Paulo

Computador lento, travando ou sem backup? Resolvemos e deixamos a sua rotina de trabalho funcionando.

Serviços

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Computador lento

Limpeza, ajuste e troca de peças, como SSD e memória, que devolvem o desempenho.

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Formatação e instalação

Sistema operacional, programas e drivers, com os seus arquivos preservados.

💾

Backup e recuperação

Rotina de cópia de segurança e tentativa de recuperar arquivos perdidos.

🦠

Vírus e segurança

Remoção de ameaças e configuração básica para evitar novos problemas.

🖨️

Impressoras e periféricos

Instalação e configuração de impressoras, scanners e outros equipamentos.

🏢

Suporte para empresas

Acompanhamento regular do parque de computadores, para que o trabalho não pare.

Suporte contínuo para a sua empresa

Empresas que dependem de computador não podem esperar dias por um conserto. Com o suporte contínuo, a InfoAquila cuida da manutenção preventiva e atende rapidamente quando algo falha.

Combine com a gente uma visita mensal ou atendimento sob demanda, de acordo com o tamanho da sua equipe.

Problemas que resolvemos com frequência

  • Computador que demora para ligar ou trava durante o trabalho
  • Notebook que esquenta demais, desliga sozinho ou tem a bateria viciada
  • Programas que não abrem, mensagens de erro e tela azul
  • Internet lenta ou que cai só em alguns equipamentos
  • Impressora que não imprime ou some da rede
  • Arquivos apagados, pendrive ou HD que não abre
  • Computador infectado, com propagandas estranhas ou muito lento depois de baixar algum programa

Como é o atendimento

Você descreve o problema pelo WhatsApp ou telefone. Quando possível, resolvemos à distância para não perder tempo. Quando precisa levar a mão no equipamento, combinamos a visita no local ou a retirada.

Antes de qualquer procedimento que possa afetar os seus arquivos, fazemos a cópia de segurança. Depois do serviço, explicamos em linguagem simples o que estava errado e o que foi feito, para você saber se o problema pode voltar.

Vale consertar ou trocar o equipamento?

Nem sempre trocar o computador é a melhor saída. Em muitos casos, trocar o HD por um SSD, ampliar a memória e fazer uma limpeza completa devolvem o desempenho por um custo bem menor. Quando o equipamento já não compensa mais, dizemos com sinceridade e ajudamos a escolher um novo, de acordo com o que você usa no dia a dia.

Perguntas frequentes

Vocês atendem no local?

Sim, em São Paulo capital. Alguns problemas também podem ser resolvidos à distância.

Vou perder meus arquivos na formatação?

Fazemos a cópia dos seus arquivos antes de qualquer procedimento que ofereça risco.

Atendem residências?

Sim, atendemos residências, comércios e empresas.

Precisa de manutenção no computador?

Descreva o problema e receba o orçamento.

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